Concept
コンセプト
「お客様の別荘を、お客様以上に考える」
この言葉をモットーに軽井沢コンシェルは
お客様の大切な別荘をお守りしてきました。
お客様よりも別荘のことを熟知している担当スタッフが、
快適な別荘滞在をサポートいたします。
どんな些細なことでも構いません、
別荘管理でお困りの際は軽井沢コンシェルへぜひご連絡ください。
軽井沢コンシェルの
4つのポイント
一人ひとりに合わせたご提案
お客様一人ひとりのライフスタイルに合わせた管理内容をご提案します。お悩み・疑問・ご要望のすべてを、お気兼ねなくお話ください。
担当スタッフ制
担当スタッフ制とすることで、お客様の物件を細部まで把握し、ご相談していただきやすい環境を整えます。
迅速な対応
軽井沢にご滞在中・ご不在時のいずれの場合も、お困りの際にはすぐ駆けつけることを心がけています。
清掃のクオリティ
少数精鋭で全てのスタッフがお客様の別荘を把握しているため、細かな箇所を1人1人が気づき、丁寧に仕上げます。
「任せて安全、頼んで安心」と思っていただけるよう、4つのことを大切にしています。
数ある別荘サービスの中で
軽井沢コンシェルが
選ばれる理由
01
サポート項目も
業界トップクラス
弊社のプランは月額1万5千円〜、他社と比較して非常にリーズナブルな価格でご用意しています。また、サポート項目も業界トップクラス。月1回のパトロールやお客様不在時の立ち合い業務を行っているので、いざという時も安心してお任せすることができます。
02
プランに合わせて
柔軟に対応
敷地面積・建物面積に合わせた柔軟なプランをご用意しています。大掃除や敷地内庭園のお手入れ込のプレミアムプランもご用意していますので、お持ちの別荘でまるでホテルのような感覚で、快適に過ごすことができます。
03
低価格でも
高クオリティの
サービス
単発でのサポートもお任せください。
基本プランにすでに含まれているものも含め、幅広くきめ細やかなサービスを提供しています。長期的にご契約いただくお客様が多いため、低価格で高クオリティのサービスを提供することができます。
04
別荘建築中の
お客様もサポート
別荘の建築が完成し依頼先の建設会社が引渡前に必ず行うクリーニングがあります。しかし、クリーニングでは建設会社の下請け会社が不備を指摘しないことが多いのが現状です。そこで弊社が清掃に入る事で建築の不備を引渡前に発見し、お客様の代わりに指摘箇所の改善を促す事が可能となります。
Voice
お客様の声
ご利用の皆様から嬉しい
お声をいただいております
自分の別荘でホテルのような
居心地を体感
短い休みに雑事から開放されたくで軽井沢コンシェルさんにお願いしました。
到着前にシーツやタオルを交換して頂いています。また帰る時も手間いらず。クリーニングも全部やってくださいます。自分の別荘に居ながらホテルのような使い方ができるところが気に入っています。思い立ったらすぐに軽井沢の別荘に直行。こんなことができるようになったのも軽井沢コンシェルさんのおかげです。契約してよかった!
東京都 M・M様
軽井沢コンシェルさんに
任せてよかった
無理なお願いした時も快く引き受けてくれて大変助かりました。おかげで本当に快適な別荘生活が送れています。
安心して資産を守ってくれる会社を探していたので軽井沢コンシェルさんに任せて良かったと感じています。極め細やかなサービスを提供してくれる会社です。
東京都 H・S様
短期間の滞在でも
清掃やゴミ捨てをしてくれる
夫の仕事絡みの用事で急いで東京に戻らなければいけない場合があるのですが、部屋のお掃除やゴミ捨てといった面倒な事を帰った後に軽井沢コンシェルさんにやってもらえるので助かっています。今まで、短期間の滞在だと最初の掃除や最後の片付けが面倒で別荘から足が遠のいていたんですが、軽井沢コンシェルに頼んでからはちょくちょく来ることができるようになりました。
東京都 S・T様
自分の別荘でホテルのような居心地を体感
短い休みに雑事から開放されたくで軽井沢コンシェルさんにお願いしました。
到着前にシーツやタオルを交換して頂いています。また帰る時も手間いらず。クリーニングも全部やってくださいます。自分の別荘に居ながらホテルのような使い方ができるところが気に入っています。思い立ったらすぐに軽井沢の別荘に直行。こんなことができるようになったのも軽井沢コンシェルさんのおかげです。契約してよかった!
東京都 M・M様
軽井沢コンシェルさんに任せてよかった
無理なお願いした時も快く引き受けてくれて大変助かりました。おかげで本当に快適な別荘生活が送れています。安心して資産を守ってくれる会社を探していたので軽井沢コンシェルさんに任せて良かったと感じています。極め細やかなサービスを提供してくれる会社です。
東京都 H・S様
短期間の滞在でも清掃やゴミ捨てをしてくれる
夫の仕事絡みの用事で急いで東京に戻らなければいけない場合があるのですが、部屋のお掃除やゴミ捨てといった面倒な事を帰った後に軽井沢コンシェルさんにやってもらえるので助かっています。今まで、短期間の滞在だと最初の掃除や最後の片付けが面倒で別荘から足が遠のいていたんですが、軽井沢コンシェルに頼んでからはちょくちょく来ることができるようになりました。
東京都 S・T様
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